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Trocas e Devoluções

:::TROCAS E DEVOLUÇÕES:::

Garantimos a troca ou devolução do valor no caso de possíveis defeitos que possam existir nos produtos, desde que eles estejam na embalagem original "de envio" e com as caracteristicas originais do produto, em comprovação do erro por parte da loja o frete será conta da loja.


Caso deseje troca de produtos por motivo de encaixe, cor ou fabricante diferente ou ainda por outros produtos, os valores de (frete e diferenças) ficam por conta do comprador e ainda a devolução do produto à loja e reenvio ao seu endereço, serão pagos pelo comprador.


O prazo para Troca ou Devolução é de 7 dias a contar da data de recebimento dos produtos.
Direito assegurado pela Lei Direito do Consumidor, Portanto verifique todos os produtos assim que recebê-los.

:::PROCEDIMENTO PARA TROCA:::

OBS: Não efetuamos trocas em nossa loja Física aos Sábados.
1) Enviar um e-mail para borracenter77@gmail.com solicitando a troca do(s) produto(s) com o respectivo motivo. Aguardar nossa resposta com as instruções de como proceder.

2) Solicitamos que envie os produtos em uma embalagem que os acondicionem perfeitamente.

O tamanho da caixa deve ser no máximo o tamanho da caixa que você recebeu, pois o valor do frete depende do volume do pacote.

Caso seja possível a reutilização da caixa enviada, pode aproveitá-la. Você pode aproveitar a caixa recebida e embalá-la em uma folha de papel pardo.
 
3) O valor do frete deverá ser pago por você no momento do envio, o qual deverá ser através dos Correios via PAC.
No caso de produto com defeito, este valor será restituído.

4) Assim que o produto chegar até nós, faremos uma análise verificando se o(s) produto(s) está(ão) em perfeito estado.
Estando OK, entraremos em contato para que você escolha por quais produto(s) irá trocá-lo(s).
 
5) O valor do frete de reenvio dos produtos ao seu endereço depende dos produtos escolhidos na troca.

No caso do frete de reenvio será pago pelo comprador, você receberá um e-mail com os dados da conta da empresa para efetuar o depósito do respectivo valor. Após confirmado o pagamento, seus produtos serão reenviados.
 

:::NOSSOS DADOS:::::
Atlas Acessórios 
Av.Duque de Caxias, 613 / 615 - CEP: 01214-100 - São Paulo - SP 
Fones: (11) 3331-7071  -  (11) 3331-7771
e-mail:  borracenter77@gmail.com

 

 


(11) 3331-7771
(11) 3331-7071
(11) 3331-7184
Horário das 8:30 ás 18:00 de SEGUNDA A SEXTA e aos SÁBADOS de 8:30 às 14:00 horas
 



 
Todos os preços e formas de pagamento apresentados aqui em nossa loja virtual não se referem a nossa loja física.
Podendo sofrer alterações de preços e imagens sem prévio aviso formal.

Todas as nossas imagens são reais, tiradas de uma câmera fotográfica, para uma melhor vizualização e realidade do produto.

 
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